قائمة
عربتك
0

شروط الخدمة

تقوم إدارة روزنة بتشغيل هذا الموقع بما فيه من المعلومات والأدوات والخدمات المتوفرة هنا لك أنت. كمستخدم بشرط موافقتك على كافة الشروط والأحكام والسياسات والملاحظات الواردة أدناه. ولأغراض التعريف ببيان الخصوصية هذا، فإن المفردات والضمائر مثل نحن، ونا، ولنا تشير إلى روزانا. بزيارة موقعنا و/أو شراء شيء من عندنا أنت تلتزم ب خدماتنا وتوافق على تقيدك بالشروط والأحكام التالية، بما فيها الشروط والأحكام والسياسات الإضافية المشار إليها هنا و/ أو الموجودة ضمن أي رابط. تنطبق شروط الخدمة هذه على جميع مستخدمي الموقع بمن فيهم، على سبيل الذكر لا الحصر-المتصفحين، الزبائن، التجار، و/ أو المشاركين في المحتوى. الرجاء قراءة شروط الخدمة أدناه بتأنٍ قبل الدخول أو استخدام موقعنا. عند الدخول أو استخدام أي قسم من الموقع فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه. إن كنت لا توافق على جميع الشروط والأحكام، فلا يمكنك الدخول إلى الموقع أو استخدام أي خدمة. إن كنت تعتبر شروط الخدمة هذه مانعًا، فالموافقة تقتصر بوضوح على شروط الخدمة هذه. أي مزايا أو أدوات تضاف إلى المتجر الحالي تعد موضوعًا لشروط الخدمة أيضًا. يمكنك مراجعة أحدث نسخة من شروط الخدمة في أي وقت على هذه الصفحة. نحن نحتفظ بحق أي تحديث أو استبدال أي جزء من هذه الشروط خلال نشر تحديثات و/ أو تغييرات على موقعنا. ومن مسؤوليتك أنت الاطلاع على هذه الصفحة بشكل دوري لمعرفة التغيرات. ودخولك المستمر على الموقع بعد نشر أي تغييرات يعني ضمنيًا موافقتك عليها.

– القسم الأول – شروط استخدام روزنة

بالموافقة على شروط الخدمة، أنت تقر أنك تبلغ من العمر 18 عامًا أو تستحدم هذا الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.

لايحق لأي عضو استخدام أي من منتجاتنا لأي غرض غير قانوني أو غير مسموح به، ولا يحق باستخدام الخدمة أن تنتهك أي قانون في دولتك – بما فيها على سبيل الذكر لا الحصر: قوانين حقوق النشر.

أنت توافق على الا تعيد إنتاج، أو استنساخ، أو نسخ، أو بيع، أو إعادة بيع، أو استغلال أي جزء من الخدمة، أو استخدام الخدمة، أو الدخول إلى الخدمة أو أي اتصال على الموقع يتم تقديم الخدمة من خلاله، من دون موافقة مسبقة من قبلنا.

يجب عليك الا تنقل أي خلل حاسوبي أو فيروس الى انظمتنا.

– الأهلية ومتطلبات, التسجيل أنت مؤهل للتسجيل كمشتري والاستفادة من الخدمات إذا كنت تستوفي معايير الأهلية التالية:

للمشترين: أنت فوق السن القانونية لشراء المنتجات في بلد إقامتك.

– القسم الثاني – المعلومات الشخصية

أنت تعلم أن المحتويات الخاصة بك (التي لا تشتمل على معلومات بطاقة الائتمان)، قد يتم نقلها من دون تشفير وقد تستلزم :

أن يتم إرسالها عبر عدة شبكات، ويب, تغييرات لتتوافق وتتطابق مع المتطلبات التقنية الخاصة بالأجهزة والشبكات المتصلة.

أما معلومات بطاقة الائتمان فهي دائمًا مشفرة في أثناء إرسالها عبر الشبكة. يخضع إدخال معلوماتك الشخصية في المتجر إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

– القسم الثالث – المنتجات والخدمات :

قد تكون بعض المنتجات أو الخدمات المعينة متوفرة حصريًا في الموقع عبر الإنترنت. قد تكون لهذه المنتجات والخدمات كميات محدودة وقابلة للاسترجاع أو الاستبدال فقط بحسب سياسة الإرجاع الخاصة بنا. لقد بذلنا كل جهدنا لعرض الوان وصور منتجاتنا بدقة قدر الإمكان كما تظهر في المتجر. لا يمكننا ضمان أن تكون شاشة العرض لديك دقيقة في عرض الألوان. نحن نحتفظ بالحق، وغير ملزمين، بتحديد مبيعات منتجاتنا أو خدماتنا لأي شخص أو منطقة جغرافية. يمكننا ممارسة هذا الحق بحسب كل حالة. كما نحتفظ بحق تحديد كميات أي منتج أو خدمة نعرضها. قد تخضع مواصفات أو أسعار المنتجات للتغيير في أي وقت من دون إعلام مسبق، بحسب تقديرنا. ونحتفظ بحق إيقاف أي منتج في أي وقت. أي عرض لأي منتج أو خدمة على هذا الموقع تعد لاغية في حال كانت ممنوعة. نحن لا نضمن أن تكون جودة المنتجات أو الخدمات أو المعلومات أو أي مادة قمت بشرائها أو الحصول عليها موافقة لتوقعاتك، أو أن أي خطأ في الخدمة سيتم تصحيحه.

– تعديلات الخدمة والأسعار قد تتغير أسعار منتجاتنا من دون إنذار. نحن نحتفظ بحق تعديل أو إيقاف الخدمة (أو أي جزء أو محتوى) في أي وقت من دون إنذار. نحن غير ملزمين أمامك أو أمام أي طرف ثالث بخصوص أي تعديل، أو تغيير في الأسعار، أو إيقاف أو إلغاء الخدمة.

– دقة واكتمال المعلومات نحن غير مسؤولين إن كانت المعلومات المقدمة على هذا الموقع غير دقيقة، أو كاملة. فالمادة الموجودة في هذا الموقع مقدمة للمعلومات العامة فقط ولا يجب الاعتماد عليها أو استخدامها على أنها الأساس الوحيد لاتخاذ القرارات من دون استشارة مصادر معلومات رئيسية أكثر دقة أو كمالًا أو استمرارية. أي اعتماد على المادة الموجودة في هذا الموقع يقع على مسؤوليتك فقط.

– القسم الرابع – دقة الفواتير ومعلومات الحساب

نحن نحتفظ بحق رفض أي طلبية تثبتها معنا. كما يمكننا، بحسب تقديرنا، تحديد أو إلغاء الكميات المشتراة من قبل شخص، أو منزل أو طلبية. تتضمن هذه القيود طلبيات يتم تثبيتها من قبل حساب الزبون ذاته، أو بطاقة الائتمان ذاتها، و/ أو طلبيات تستخدم عنوان الفاتورة أو عنوان الشحن ذاته. في حال قمنا بتغيير أو إلغاء طلبية، قسنقوم بإعلامك من خلال مراسلتك عبر بريدك الإلكتروني و/ أو عنوان الفاتورة ورقم الهاتف التي تم تزويدنا بها عند تثبيت الطلبية. كما نحتفظ بحق تحديد أو منع الطلبيات التي تبدو، بحسب تقديرنا، قد تم تثبيتها من قبل تجار أو بائعين أو موزعين. أنت توافق على تقديم معلومات شراء دقيقة وكاملة لكافة المشتريات التي قمت بشرائها في متجرنا. وتوافق على تحديث معلومات حسابك والمعلومات الأخرى، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني ورقم بطاقة ائتمانك وتاريخ انتهاء الصلاحية، بحيث يمكننا إنهاء عمليات الشحن والاتصال بك عند الحاجة.

للمزيد من المعلومات، الرجاء الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بنا.

– القسم الخامس – روابط الطرف الثالث

قد تتضمن بعض المحتويات والمنتجات والخدمات المتوفرة من خلال خدمتنا مواداً من أطراف ثالثة.
قد يوجهك رابط الطرف الثالث إلى مواقع أطراف ثالثة ليست على شراكة معنا. نحن غير مسؤولين عن دراسة وتقييم المحتويات أو دقتها لا نضمن ولن نلتزم أو نتحمل مسؤولية مواد أو مواقع الطرف الثالث، وأي مواد ومنتجات وخدمات أخرى من أطراف ثالثة.
نحن غير مسؤولين عن أي عطب أو تلف مرتبط بالمشتريات أو باستخدام المنتجات أو الخدمات أو الموارد أو المحتويات أو أي شراء يتم عن طريق موقع تابع لأي طرف ثالث. الرجاء التحقق من سياسة وإجراءات الطرف الثالث والتأكد من فهمها قبل القيام بأي عملية شراء. أي شكاوى أو اعتراضات أو مشاكل أو أسئلة متعلقة بمنتجات الطرف الثالث يجب أن يتم توجيهها إلى الطرف الثالث.

– القسم السادس – تعليقات المستخدم، التغذية العكسية والإدخالات الأخرى

في حال إرسالك اشتراكات معينة ومحددة (كإدخالات مسابقة على سبيل المثال) بطلبنا، أو من دون طلبنا قمت بإرسال أفكار أو اقتراحات أو عروض أو خطط أو أي مادة، سواء أونلاين أو عن طريق البريد الإلكتروني أو بأي طريقة أخرى، فأنك توافق على أننا نستطيع، في أي وقت، ومن دون أي قيود، تعديل، ونسخ، ونشر، وتوزيع، وترجمة التعليقات التي ترسلها إلينا واستخدام أي وسيلة أخرى فيما يخص ذلك. ولن نكون ملتزمين (1) بإبقاء أي تعليق بشكل سري، (2) بدفع تعويض مقابل أي تعليق، أو (3) بالإجابة على أي تعليق.
يمكننا، غير ملزمين، مراقبة أو تحرير أو إزالة محتويات  نحدد بحسب تقديرنا أنها محظورة، أو مسيئة أو تهديدية أو تشهيرية أو قدحية أو إباحية أو فاضحة أو ذميمة بأي طريقة أخرى أو تتعدى على الممتلكات الفكرية لأي جهة أو لشروط الخدمة هذه.
أنت توافق على أن تعليقاتك لن تنتهك حقوق أي طرف ثالث، بما فيها حقوق النشر، أو العلامات التجارية، أو الخصوصية أو الشخصية أو أي حقوق ملكية شخصية أخرى. كما أنك توافق على أن تعليقاتك لا تحتوي على مادة تشهيرية أو ذميمة أو مسيئة أو فاضحة، ولا تحتوي على فيروسات أو برامج خبيثة يمكنها أن تؤثر على عمليات الخدمة أو أي موقع مرتبط بأي شكل من الأشكال. لا يمكنك استخدام عنوان بريدي مزيف، أو الادعاء بأنك شخص آخر، أو أن تضللنا نحن أو أي طرف ثالث بأي شكل بالنسبة لمصدر التعليقات. أنت بمفردك مسؤول عن أي تعليقات تقدمها وعن دقتها. نحن لا نتحمل مسؤولية، وغير ملزمين، بأي تعليقات تقوم بنشرها أنت أو أي طرف ثالث.

– القسم السابع – الأخطاء، والإغفال

قد يكون هناك أحياناً معلومات على موقعنا أو في الخدمة تحتوي على أخطاء أو إغفال مطبعي يتعلق بمواصفات المنتج، أو السعر، أو الترويج، أو العروض، أو أجور شحن المنتج، أو مدة الشحن أو توافره. نحن نمتلك الحق بتصحيح أي أخطاء أو أغلاط أو إغفال، وبتغيير أو تحديث المعلومات أو إلغاء الطلبات في حال وجود معلومات غير دقيقة في الخدمة أو في أي موقع مرتبط في أي وقت من دون إنذار مسبق (حتى بعد تثبيتك لطلبيتك).
نحن لا نتحمل أي التزام بتحديث أو تعديل أو توضيح المعلومات في الخدمة أو في أي موقع مرتبط، على سبيل الذكر لا الحصر معلومات الأسعار، إلا كما يقتضيه القانون. لا يجب اعتبار تاريخ تحديث معين في الخدمة أو في أي موقع مرتبط، أنه يدل على تعديل أو تحديث المعلومات في الخدمة أو في الموقع المرتبط.

– القسم الثامن– الاستخدامات الممنوعة

بالإضافة إلى الأمور الممنوعة الواردة في شروط الخدمة، يحظر عليك استخدام الموقع أو محتوياته (آ) لأي غرض مسيئ، (ب) لدفع الآخرين للقيام أو المشاركة بأعمال مسيئة، (ج) لانتهاك أي قوانين وأنظمة وتشريعات وقرارات محلية تابعة ل الجمهورية التركية ، (د) للإخلال أو انتهاك حقوقنا الفكرية أو الحقوق الفكرية للآخرين، (هـ) للتحرش، العنف، الإهانة، الذم، القدح، الازدراء، الترويع أو التمييز المبني على الجنس، الميول الجنسية، الدين، العرق، النسب، العمر، الأصل القومي، أو العجز، (و) لإدخال معلومات مزيفة أو مضللة، (ز) لتحميل أو إرسال فيروسات أو أي نوع آخر من التشفيرات المؤذية التي قد تستخدم بأي طريقة لتؤثر على وظيفية أو عملية الخدمة أو أي موقع مرتبط، (ح) لإرسال رسائل غير مرغوب بها، (ط) لأي أهداف مسيئة أو غير أخلاقية، (ي) للتدخل  أو التحايل على مزايا الأمان في الخدمة أو في أي موقع مرتبط، أو أي مواقع أخرى، أو في الإنترنت. نحن نمتلك حق إيقاف استخدامك للخدمة أو أي موقع مرتبط لانتهاكك أي من الاستخدامات الممنوعة.

– القسم التاسع – التنازل عن الضمانات، وحدود المسؤولية

نحن لا نضمن، أو نمثل، أو نكفل أن يكون استخدامك لخدمتنا متواصلاً وملائماً وآمناً وخالياً من المشاكل.
نحن لا نضمن أن تكون النتائج التي قد تحصل عليها من استخدام الخدمة دقيقة أو موثوقة.
أنت توافق على أننا نستطيع من وقت لآخر أن نوقف الخدمة لفترات غير محددة أو أن نلغي الخدمة في أي وقت من دون إعلامك.
أنت توافق بشكل صريح على أن استخدامك، أو عدم قدرتك على استخدام، الخدمة هو على مسؤوليتك بمفردك. الخدمة وجميع المنتجات والخدمات المقدمة لك عن طريق الخدمة هي مقدمة "كما هي" و "كما هي متوفرة" لاستخدامك (باستثناء ما ذكرناه بشكل واضح)، من دون أي تمثيل أو ضمان أو شروط من أي نوع، سواء صريحة أو مضمنة، بما في ذلك الضمانات والشروط المضمنة للرواج، الجودة الشرائية، القدرة على التسويق لغرض معين، الديمومة، وعدم الانتهاك.في أي حال من الأحوال، لن يكون روزانا ، أو رؤسائها أو مدرائها أو موظفيها أو شركائها أو عملائها أو متعاقديها أو متدربيها أو مورديها أو مزودي الخدمة أو مرخصيها، تحت طائلة المسؤولية لأي إصابة، فقدان، أو شكوى، أو أي ضرر مباشر أو غير مباشرعرضي أو جزائي أو خاص أو تابع من أي نوع من الأنواع، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر خسارة في الأرباح، خسارة في العائدات، خسارة في المدخرات، خسارة في البيانات، مصاريف الاستبدال، أو أي أضرار مشابهة سواء كانت مستندة على عقد، مسؤولية تقصيرية (بما في ذلك الإهمال)، المسؤولية القانونية المحددة أو غيرها، الناشئة من استخدامك لأي من خدماتنا أو منتجاتنا قد تحصل عليها باستخدام الخدمة، أو لأي شكوى أخرى تتعلق بأي شكل من الأشكال باستخدامك للخدمة أو لأي منتج، بما في ذلك على سبيل الذكر لا الحصر، أي خطأ أو إغفال في المحتويات، أو أي فقدان أو ضرر من أي نوع ناتج عن استخدام الخدمة أو محتوياتها (أو المنتجات) المعروضة، أو المرسلة، أو المتوفرة بأي طريقة عن طريق الخدمة، حتى في حال الإعلام بإمكانيتها. بما أن بعض المناطق الإدارية لا تسمح باستثناء المسؤولية المحدودة للأضرار التبعية أو العرضية، تكون مسؤوليتنا في هذه المناطق الإدارية مقتصرة على الحد الأقصى الذي يسمح به القانون.

– القسم العاشر– التعويض

أنت توافق على تعويض، الدفاع عن، وإخلاء مسؤولية روزانا والشركة الأم، وفروعها وشركاءها وموظفيها ومدرائها ووكلائها والمتعاقدين معها ومزودي الخدمة فيها والمتعاقدين بالباطن والموردين والمتدربين والموظفين، من أي شكوى أو مطالبة، بما في ذلك أجور القضاء، التي يقدمها أي طرف ثالث سواء كانت ناشئة أو نتيجة تعديك على شروط الخدمة هذه، أو الوثائق التي تشير إليها، أو تعديك على القانون أو على حقوق طرف ثالث.

– القسم الإحدى عشر – الإلغاء

يتم تنفيذ الالتزامات والمسؤوليات الملتزمة بها لكافة الأطراف قبل تاريخ إلغاء هذا الاتفاق لجميع الأهداف والأغراض.
تبقى شروط الخدمة هذه سارية ما لم، وحتى، يتم إلغاؤها إما من قبلنا أو من قبلك. يمكنك إلغاء شروط الخدمة هذه في أي وقت بإخطارنا أنك لا تريد استخدام خدمتنا بعد الآن، أو عندما تتوقف عن استخدام موقعنا.
أو في حال تبين أن تحقق أن أي مادة من شروط الخدمة هذه لاغية أو باطلة أو ممنوعة، مع ذلك تبقى هذه المادة سارية حتى الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، ويتم اجتزاء القسم غير الساري من شروط الخدمة هذه، ولن يؤثر هذا الإلغاء على صلاحية ونفاذ أي مواد أخرى باقية.
في حال رأينا أنك أخفقت، أو شككنا بأنك أخفقت في الالتزام بأي من بنود ومواد شروط الخدمة هذه، يمكننا أيضاً إلغاء هذا الاتفاق في أي وقت من دون إنذار مسبق.

– القسم الإثنا عشر– الاتفاق بكامله

فشلنا في تطبيق أو ممارسة أي حق أو بند من بنود شروط الخدمة هذه لا يستلزم بالضرورة التخلي عن هذه الحقوق أو البنود.
تسود شروط الخدمة هذه وأي سياسات أو قوانين ناظمة نقوم بنشرها في هذا الموقع أو فيما يخص الخدمة على الاتفاق بالكامل وعلى التفاهم بينك وبيننا وتنظم استخدامك للخدمة وتحل محل أي اتفاقات أو قرارات أو عروض سابقة، سواء شفهية أو كتابية، بينك وبيننا (بما في ذلك، على سبيل الذكر لا الحصر، أي نسخة سابقة من شروط الخدمة).

– القسم الثالث عشر– الأحكام الناظمة

تبقى شروط الخدمة وأي اتفاق منفصل نقوم فيه بتقديم الخدمات محكومة وتفسر بما يتماشى مع قوانين الجمهورية التركية .

–القسم الرابع عشر – معلومات الاتصال

في حال وجود أسئلة حول شروط الخدمة الرجاء إرسالها إلينا على البريد الإلكتروني info@khatibgida.com